Inteligencia empresarial

Dando sentido a información

Entendemos que el éxito de nuestros clientes depende de la calidad de la información y de la velocidad con que la misma puede ser analizada y aprovechada para la optima toma de decisiones.

Servicios & Consultoría TI

Nuevo nivel en servicio

Buscamos entregar valor a nuestros clientes, respondiendo a las necesidades, potenciando la capacidad y uso de sus bienes y reduciendo los riesgos inherentes.

Infraestructura Tecnológica

La evolución en la búsqueda continua

Comprometidos con la importancia de brindar una asesoría de calidad y orientación en las inversiones de TI, para generar una infraestructura solida, flexible, y segura, apegada a las necesidades de la empresa.

Lo que somos y lo que creemos, tecnología y energía nuestro papel en HEC.

Nosotros

Estamos comprometidos para
desarrollar exitosamente experiencias
en proyectos de TI lo cual deriven en el incremento de competitividad para
nuestros clientes.


Integridad y
Transparencia


Pasión


Respeto,
Confianza y
Honestidad


Dedicación
al Éxito

“Haz que suceda”

Orquestador del encuentro de nuestras habilidades, siempre buscando crear valor a nuestros clientes, y marcar la diferencia.

”No enfocarse en el porque NO, si no, en el como SI”

Experiencia consolidada en la industria y profundo enfoque en solución y optimización de procesos de negocio.

“La acción es la mejor respuesta”

Mente ingeniosa y manos dispuestas para desarrollar proyectos y dar soporte a nuestros clientes.

“No hay grandes límites al crecimiento ya que no hay límites de la inteligencia humana, la imaginación y el asombro”

Dale un objetivo y lo volverá realidad, “Champion” como desarrollador de proyectos particularmente en proyectos de inteligencia de negocios.

“Siempre esta pasando lo mejor”

Pasión por la WEB y la búsqueda constante de proyectos. Pilar de HEC para el control administrativo de procesos emprendidos.

“Da siempre lo mejor de ti, y lo mejor vendrá...”

Responsable de dirigir los proyectos con cada unos de nuestros clientes, desde su diseño, implementación y cierre.

“Mi misión es tu satisfacción”

Atención y servicio como base fundamental y prioridad en el día a día.
Soporte a sistemas y áreas de negocio.

" Hagámoslo bien a la primera"

Responsable del relacionamiento con clientes apertura de mercado y consolidación de prosperas relaciones de negocio.

Nos preocupamos por el ambiente y construimos
un modelo de empresa ecológico
Eficiencia Energética Reciclaje Responsable Menos papel, Menos  CO2

Áreas de Negocio

Inteligencia de Negocio

Un proyecto exitoso nunca se realiza por casualidad

  • Licenciamiento SAP B1 & R3
  • Servicios de implementación
  • Servicios de mejora de procesos
  • Mantenimiento y Soporte funcional
  • Add ons
  • SAP Basis (NetWeaver)
  • Soporte Funcional
  • Licenciamiento Business Inteligence QlikView
  • Capacitación
  • Revisión de procesos
  • Levantamiento de información
  • Integración con sistemas actuales
  • Creación del modelo de información
  • Soporte & Monitoreo On-line (SO, DB, Sistemas Stand-Alone y Middleware)
 

Servicios & Consultoría

Eficiencia en el aspecto operativo, mejor enfoque en la información

  • Asesoría Servicio y soporte

  • Sistemas Operativos

    Windows     AIX    HPUX     Linux           MAC OS X

    Base de Datos

    Progress      MS  SQL           Oracle

    Data Warehouse

    SQL    

     Oracle

  • Arquitectura y Diseño de Data Center
    Active Directory
  • Desarrollo de SW a la medida ( ABAP, PHP, Progress, Mobile )

  • Ambiente SAP

  • Instalación
    y Upgrades     		Migraciones
    Heterogeneas
    SO/BD    		 Sizing Tecnico
    & HW    		 Data Archiving
  • Seguridad y
    Autorizaciones     		System Copy & Unicode Conversion Tuning &
    Performance     		Backup Recovery
    Strategy
  • Reorganización
    de Base de Datos     		DRP Transferencia de Conocimientos Servicios de Soporte técnico
 

Ingeniería e Infraestructura

Infraestructura confiable es un elemento esencial y crucial para el éxito de cualquier proyecto de IT

Arquitectura y diseño de soluciones virtualizadas.
Arquitectura, diseño e integración de Redes, Telecomunicaciones, Voz y Datos.
Arquitectura y diseño de soluciones de:
  • Correo
  • Firewall
  • Fileserver
  • Antivirus
Venta y soporte a Equipos para procesamiento y Almacenamiento de información.
 

Capacitación

Capacitación como base del desarrollo y logro de una cultura de identidad

  • Analisis de procesos de gestion: Eventos, Incidentes, cambios, Configuraciones.
  • Diseño o rediseño de procesos de gestión
  • Integración de procesos para administrar los Niveles de Servicio
  • Catálogo de servicios y portales de autoservicio
  • Diseño físico y lógico de procesos de gestión
  • Configuración de herramientas de soporte para los procesos de gestión
ITIL – Modelo de gestión integral de servicios. COBIT - Modelo de gestión y auditoría para procesos de servicios
  • Establecimiento de nivel de madurez
  • Análisis de brechas
  • Deficición de Comites COSO
  • Alineación de servicios de TI con negocio
  • Estructuras de mejora continua Lean IT
  • Establecimiento de esquemas de auditoría y control
TMFORUM - Modelo para administración de servicios porporcionados por Service providers
Modelo de operación con cuatro pilares Fulfillment, Assurance, Billing y Operational readiness
  • Soporte
  • Análisis de proceso de gestión y nivel de madurez.
  • Integración de operaciones
  • Planeación de eficiencia operativa y creación de nuevos servicios.
  • Integración de plataformas de soporte a procesos

Esquemas Financieros

Capacitación como base del desarrollo y logro de una cultura de identidad

Con la finalidad de apoyar el desarrollo de proyectos de tecnología que incluyan hardware, software y/o servicios, HEC pone a su disposición su alianza con IBM GLOBAL FINANCING Group, siendo una de las financieras privadas mas grande en el mundo.

Tasas preferenciales, complementadas por esquemas de diferimiento. CREDITO PRIVADO
 

Contacto